Preguntas frecuentes
Todo lo que necesitás saber sobre reparaciones, presupuestos, garantías, tiempos de trabajo y funcionamiento de Laik.
Todo lo que necesitás saber
Estas son algunas de las consultas más frecuentes sobre reparaciones, garantías, presupuestos y funcionamiento de Laik.
Reparaciones
¿Qué equipos reparan?
Trabajamos con celulares, notebooks, computadoras de escritorio y otros equipos electrónicos según el caso.
¿Cuánto demora una reparación?
Depende del problema y de la disponibilidad de repuestos. Algunas reparaciones pueden resolverse rápido y otras requieren pruebas más extensas.
¿Tengo que sacar mis cuentas antes de llevar el equipo?
No es obligatorio, aunque siempre recomendamos hacer copia de seguridad y cerrar sesiones importantes si es posible.
Presupuestos
¿La revisión técnica tiene costo?
Sí. La revisión puede tener costo si el equipo no se repara o si el presupuesto es rechazado.
¿Qué pasa si no acepto el presupuesto?
En ese caso solo se cobra la revisión técnica correspondiente, si aplica.
¿Me avisan antes de reparar?
Sí. Siempre informamos el presupuesto antes de avanzar cuando el trabajo lo requiere.
Garantías
¿Las reparaciones tienen garantía?
Sí. Todas las reparaciones cuentan con garantía sobre el trabajo realizado.
¿Qué no cubre la garantía?
No cubre golpes, líquidos, humedad, manipulación de terceros ni daños ajenos a la reparación realizada.
¿La garantía cubre otro problema distinto?
No. La garantía aplica únicamente sobre el trabajo efectuado y el repuesto colocado.
Pagos y retiros
¿Qué medios de pago aceptan?
Aceptamos tarjetas, efectivo, transferencias y otros medios habilitados en el local.
¿Cuándo se paga la reparación?
Generalmente al retirar el equipo, salvo casos donde se requiera seña para comprar repuestos.
¿Qué pasa si no retiro mi equipo?
Los equipos deben retirarse dentro del plazo informado. Luego de cierto tiempo pueden aplicarse condiciones de depósito.